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Desafío
La empresa tenía una cantidad demasiado grande de piezas almacenadas para el espacio de almacenaje del que disponía y quería aumentar en un 25 % su capacidad de almacenaje para guardar, eventualmente, nuevos equipos y piezas. Todo esto debía hacerse sin ampliar el local y manteniendo la bodega en actividad.
Objetivo
Utilizar los diferentes productos de almacenaje y organización que Rousseau ofrece para que cada artículo tuviera un lugar determinado, conservando una parte de las estanterías existentes y previendo una capacidad de expansión de 25 %.
Solución Rousseau
La empresa Kelly Tractor de Miami, Florida, deseaba, como muchas otras, aumentar sustancialmente su capacidad de almacenaje, sin necesidad de ampliar su local.
La bodega de Kelly Tractor contaba con un sistema de gabinetes y de estanterías que estaban cayendo en desuso y en los que ya no se lograba almacenar nada más. John Sarnecki, director del departamento de piezas, en Miami, explica: " estábamos en un punto en el que teníamos 55 000 códigos de artículos, pero solamente 50 000 lugares disponibles ". Fue entonces que se puso a mirar las diferentes posibilidades que ofrecía el mercado. Después de algunas pruebas infructuosas con otra empresa, Sarnecki le pidió a Caterpillar que les recomendaran un fabricante y ellos recomendaron a Rousseau Metal Inc. Así es como Sarnecki comenzó a trabajar con Dave Shank, de Deluxe Systems, un distribuidor especialista del producto Rousseau en Florida.
En este proyecto, se debían tener en cuenta dos objetivos principales: un lugar para cada artículo y una posibilidad de 25% de expansión. Hablando del trabajo efectuado con el equipo de John Sarnecki, Dave Shank dice: "fueron muy abiertos, lo que nos permitió proponer una solución diferente de lo que habían considerado al principio". Se les presentó una propuesta de solución personalizada en la que se mezclan los cajones en la estantería Spider ® y la estantería multinivel Rousseau.
Los cajones en la estantería permiten un almacenaje a alta densidad facilitando, al mismo tiempo, el almacenaje de piezas más voluminosas sobre los anaqueles. Sarnecki afirma: "la limpieza es una de las principales preocupaciones de la inmensa mayoría de los concesionarios Caterpillar. Este sistema nos permite almacenar la mayoría de nuestras piezas en cajones más bien que en estanterías abiertas, lo que mejora muchísimo el control de la contaminación ". Además, la creación de un entrepiso y de un piso suplementario por encima de las estanterías del primer nivel le permitió a Kelly Tractor aumentar sustancialmente su capacidad de almacenaje y de expansión conservando una parte de los gabinetes y de las estanterías que ya tenían. El distribuidor especialista Rousseau sostiene que la capacidad de expansión fue superior a las expectativas iniciales. Este nuevo sistema permitió utilizar toda la altura del edificio. En efecto, antes de instalar el producto Rousseau, no se usaba la altura total del edificio y los objetos almacenados en lo alto de las antiguas estanterías se podían alcanzar solamente usando un carro montacargas. Por eso, la instalación del segundo nivel permitió maximizar el almacenaje utilizando todo el espacio disponible.
La flexibilidad que genera el producto Rousseau es ciertamente el elemento más apreciado tanto por el personal de Kelly Tractor como por el de Deluxe Systems. John Sarnecki afirma al respecto: " hoy, no conozco el tamaño de las piezas que necesitaremos. Pero el sistema que tenemos es muy flexible. Si necesito más espacio para piezas más grandes, puedo tenerlo. Si necesito más cajones, puedo añadirlos". Dave Shank agrega: "la variedad de productos que Rousseau pone a nuestra disposición nos brinda mucha más flexibilidad para diseñar y ejecutar proyectos para nuestros clientes".
Uno de los otros desafíos de este proyecto era, sin duda alguna, la logística de la instalación de las unidades. En efecto, la bodega debía permanecer abierta y en funcionamiento durante cada etapa del proyecto. Pensando en esto, el distribuidor especialista Rousseau previó un proyecto en tres fases. El respeto de los plazos era un elemento crucial de este proyecto. Sarnecki dice con respecto a ello: "pienso que una de las cualidades más grandes de Rousseau es que cumplen sus promesas. Teníamos un horario muy restringido para una bodega en construcción; les dijimos que necesitaríamos los primeros gabinetes el 1 de junio y 1 de junio, los gabinetes estaban en el sitio ". El director del departamento de piezas afirma, por otra parte, que el equipo de Deluxe Systems fue muy profesional, lo que permitió controlar bien los riesgos asociados con un proyecto como ese.
En resumen, el proyecto de Kelly Tractor fue un verdadero éxito y los productos Rousseau permitieron crear un lugar para cada artículo y superar la capacidad de expansión prevista inicialmente.